אודות
מאז הקמתה בשנת 1994 על ידי יואב קדוש, חברת י. אביטל המתמחה בליוי תהליכי מחשב בארגונים ובהענקת פתרונות טכנולוגיים אופטימליים לדרישות שוק הנמצא בתהליכי שינוי מתמיד, ממשיכה להעניק ללקוחותיה העיסקיים שירותי תמיכה ותחזוקה שוטפים על בסיס מנוי קבוע ומתמשך.
החברה מציעה פתרון כולל לכל משאבי המיחשוב בארגון, תוך הכרה לעומק של מטרות הארגון והתאמת הטכנולוגיות הישימיות לצרכיו. נסיונה הרב בהקמת מערכות מידע בארגונים והתאמת פתרונות למשתמשי קצה בתחומים מגוונים הקנה לה שם של כבוד בתחום.
עם השנים החברה גדלה והתפתחה, אך מקפידה גם היום לשמור על ציביונה המיוחד כחברת בעלת אורינטציה שיווקית, שרמת השירות הגבוהה שלה מקנה ללקוחותיה העיסקיים הבאים ממגוון תחומים, שקט, שלווה ובטחון תוך התאמה מלאה לסביבתם הקיימת והמוכרת.
אנשי מקצוע מיומנים ומנוסים בתחום אפיון והקמת מערכות מחשוב נמנים על צוות החברה, והם מקפידים על השתתפות שוטפת בהשתלמויות והתחדשות מקצועית, במטרה להעניק ללקוח שירות עדכני שהוא מהמתקדמים בתחום.
כיום נתמכות על ידי שירותי המיחשוב של החברה יותר משלושים חברות, הבאות מתחומים שונים כגון ביטוח, מו"פ, ייבוא, ייצור, הנעלה, עיצוב ועוד.
י. אביטל שואפת להעניק ללקוחותיה במסגרת חזונה: שירות ערכי, משופר ויעיל, המשלב את רתימתם של כלים טכנולוגיים עם נסיון והבנת התחום לטווח ארוך, חיזוי ומתן מענה לצורכי השוק המשתנים וצמיחה תוך שמירה על מידתיות. כל אלה באמצעות הכירות אישית עם הלקוח, שמירה על דיסקרטיות, ומתן יחס בלתי אמצעי ואוהד שנועד לספק ללקוחות את היתרון היחסי לו הוא שואף.
שירותים
ניהול שרתים
החברה מעניקה ללקוחותיה יכולת ניהול שוטף המשלב בדיקה מרחוק.
טכנולוגית ה – Terminal Server מאפשרת עבודה מרחוק ללקוח ותמיכה מרחוק ברשת המחשבים שלו באמצעות הטכנאי שלנו, ללא צורך להגיע פיזית אל הלקוח.
תמיכה במשתמשים
טכנאי החברה מבצעים ביקורים סדירים אצל הלקוחות, תוך היענות מהירה לקריאות בגין תקלות או מתן תמיכה טלפונית מיידית בעת הצורך. הם מספקים תמיכה למשתמש הקצה בהתאם לזמינות הנדרשת מצדו ולפי רמת השירות המתאימה לצרכיו.
ניהול טכנולוגי
החברה מקנה ייעוץ לארגון בנושאי מיחשוב והצעת פתרונות הדרכה מתוקשבים המותאמים לצרכי הארגון, והיא מצויידת בידע נרחב, נסיון רב וצוות פיתוח מיומן ומנוסה.
תכנון והקמת רשתות
במסגרת שירות זה החברה מייעצת וממליצה ללקוח לבחור במערכת מידע שתתאים ביותר לצרכיו, תוך יכולת אבחון ובניית פתרונות הדרכה מתאימים. החברה מלווה את הלקוח החל משלב הקמת הרשת החדשה, תכנונה ואבטחתה, דרך בחירת ספקי תשתית ורכישת חומרה.
מיגרציה
העברת הארגון לדומיין 2003. התקנת Active Directory , מעבר ל – Exchange 2003, שיפור הגישה מרחוק והבטחה טובה יותר.
DRP (Disaster Recovery Plan)
תוכנית שיקום
המחשב הוא המשאב הארגוני העיקרי בכל ארגון, ולכן נדרשת הכנה למקרים בהם ייתכנו נפילת שרת או בעיות תוכנה חמורות. תוכנית שיקום לשעת חירום המהווה חלק חיוני ביותר בשירותי התחזוקה של החברה הינה בעלת חשיבות מכרעת לתיפקודו התקין ולשליטה תפעולית מלאה של הארגון.
בחברת י. אביטל עבדנו על תוכנית שיקום אסון רחבת היקף, המסוגלת לספק תוכנית כתובה ובדוקה, המנחה את תהליך שיקום מערכת המיחשוב במקרה של הפרעה בשירות הרציף כתוצאה מקריסה מערכתית בלתי צפויה. תהליך הכנת התוכנית כלל צעדים מרכזיים כגון: זיהוי המערכות והאפליקציות בשימוש, ניתוח ההשלכות העיסקיות, קביעת מסגרות זמן קריטיות לשיקום, קביעת איסטרטגית שיקום, ארגון צוות תיעוד, פיתוח ותיעוד נהלים ועוד.
.ביכולתה של החברה לתת פתרונות גיבוי חמים, להתאים לכל לקוח את תוכנית ההתאוששות המתאימה לו, בהתאם לצרכיו הספציפיים וליכולותיו הכספיות, ומתוך רצון למזער את הנזקים שעלולים להיגרם כתוצאה מקריסת המערכת. החברה מיישמת פתרונות גיבוי ובכך מאפשרת לארגון להמשיך לתפקד עד לתיקונה של הבעיה הספציפית.
אודות
מאז הקמתה בשנת 1994 על ידי יואב קדוש, חברת י. אביטל המתמחה בליוי תהליכי מחשב בארגונים ובהענקת פתרונות טכנולוגיים אופטימליים לדרישות שוק הנמצא בתהליכי שינוי מתמיד, ממשיכה להעניק ללקוחותיה העיסקיים שירותי תמיכה ותחזוקה שוטפים על בסיס מנוי קבוע ומתמשך.
החברה מציעה פתרון כולל לכל משאבי המיחשוב בארגון, תוך הכרה לעומק של מטרות הארגון והתאמת הטכנולוגיות הישימיות לצרכיו. נסיונה הרב בהקמת מערכות מידע בארגונים והתאמת פתרונות למשתמשי קצה בתחומים מגוונים הקנה לה שם של כבוד בתחום.
עם השנים החברה גדלה והתפתחה, אך מקפידה גם היום לשמור על ציביונה המיוחד כחברת בעלת אורינטציה שיווקית, שרמת השירות הגבוהה שלה מקנה ללקוחותיה העיסקיים הבאים ממגוון תחומים, שקט, שלווה ובטחון תוך התאמה מלאה לסביבתם הקיימת והמוכרת.
אנשי מקצוע מיומנים ומנוסים בתחום אפיון והקמת מערכות מחשוב נמנים על צוות החברה, והם מקפידים על השתתפות שוטפת בהשתלמויות והתחדשות מקצועית, במטרה להעניק ללקוח שירות עדכני שהוא מהמתקדמים בתחום.
כיום נתמכות על ידי שירותי המיחשוב של החברה יותר משלושים חברות, הבאות מתחומים שונים כגון ביטוח, מו"פ, ייבוא, ייצור, הנעלה, עיצוב ועוד.
י. אביטל שואפת להעניק ללקוחותיה במסגרת חזונה: שירות ערכי, משופר ויעיל, המשלב את רתימתם של כלים טכנולוגיים עם נסיון והבנת התחום לטווח ארוך, חיזוי ומתן מענה לצורכי השוק המשתנים וצמיחה תוך שמירה על מידתיות. כל אלה באמצעות הכירות אישית עם הלקוח, שמירה על דיסקרטיות, ומתן יחס בלתי אמצעי ואוהד שנועד לספק ללקוחות את היתרון היחסי לו הוא שואף.
שירותים
ניהול שרתים
החברה מעניקה ללקוחותיה יכולת ניהול שוטף המשלב בדיקה מרחוק.
טכנולוגית ה – Terminal Server מאפשרת עבודה מרחוק ללקוח ותמיכה מרחוק ברשת המחשבים שלו באמצעות הטכנאי שלנו, ללא צורך להגיע פיזית אל הלקוח.
תמיכה במשתמשים
טכנאי החברה מבצעים ביקורים סדירים אצל הלקוחות, תוך היענות מהירה לקריאות בגין תקלות או מתן תמיכה טלפונית מיידית בעת הצורך. הם מספקים תמיכה למשתמש הקצה בהתאם לזמינות הנדרשת מצדו ולפי רמת השירות המתאימה לצרכיו.
ניהול טכנולוגי
החברה מקנה ייעוץ לארגון בנושאי מיחשוב והצעת פתרונות הדרכה מתוקשבים המותאמים לצרכי הארגון, והיא מצויידת בידע נרחב, נסיון רב וצוות פיתוח מיומן ומנוסה.
תכנון והקמת רשתות
במסגרת שירות זה החברה מייעצת וממליצה ללקוח לבחור במערכת מידע שתתאים ביותר לצרכיו, תוך יכולת אבחון ובניית פתרונות הדרכה מתאימים. החברה מלווה את הלקוח החל משלב הקמת הרשת החדשה, תכנונה ואבטחתה, דרך בחירת ספקי תשתית ורכישת חומרה.
מיגרציה
העברת הארגון
לדומיין
2003.
התקנת
Active Directory ,
מעבר ל –
Exchange 2003,
שיפור
הגישה מרחוק והבטחה טובה יותר.
DRP (Disaster Recovery Plan)
המשכיות עסקית והתאוששות מאסון
המחשב הוא המשאב הארגוני העיקרי בכל ארגון, ולכן נדרשת הכנה למקרים בהם ייתכנו נפילת שרת או בעיות תוכנה חמורות. תוכנית שיקום לשעת חירום המהווה חלק חיוני ביותר בשירותי התחזוקה של החברה הינה בעלת חשיבות מכרעת לתיפקודו התקין ולשליטה תפעולית מלאה של הארגון.
בחברת י. אביטל עבדנו על תוכנית שיקום אסון, המסוגלת לספק תוכנית כתובה ובדוקה, המנחה את תהליך שיקום מערכת המיחשוב במקרה של הפרעה בשירות הרציף כתוצאה מקריסה מערכתית בלתי צפויה. תהליך הכנת התוכנית כלל צעדים מרכזיים כגון: זיהוי המערכות והאפליקציות בשימוש, ניתוח ההשלכות העיסקיות, קביעת מסגרות זמן קריטיות לשיקום, קביעת איסטרטגית שיקום, ארגון צוות תיעוד, פיתוח ותיעוד נהלים ועוד.
.ביכולתה של החברה לתת פתרונות גיבוי חמים, להתאים לכל לקוח את תוכנית ההמשכיות המתאימה לו, בהתאם לצרכיו הספציפיים וליכולותיו הכספיות, ומתוך רצון למזער את הנזקים שעלולים להיגרם כתוצאה מקריסת המערכת. החברה מיישמת פתרונות גיבוי ובכך מאפשרת לארגון להמשיך לתפקד עד לתיקונה של הבעיה הספציפית.
מוצרים
חברת י.אביטל משווקת מספר מוצרים של חברות ידועות ביניהן חברת GFI וחברת DEERFIELD.
חברתנו בחרה להתמקד במספר מוצרים מובילים להם התגלה צורך במהלך עבודתנו השוטפת:
שרותי DNS דינאמיים
תוכנת פקס ארגונית המשתלבת בשרת הדואר (מותקנת בלמעלה מ 40000 אירגוני)
אנטי ספם מוביל בעולם המותקן על שרת הדואר הארגוני
http://www.gfi.com/mailarchiver/
תוכנת ארכיב לשרת הדואר מורידה את כמות הדואר המצטבר בארגון ומאכסנת אותו בצורה קלה לצורך שימוש יום יומי.
http://www.gfi.com/endpointsecurity/
בקרת כניסה ויציאה של נתונים לארגון כמו חיבור זר של IPOD והעברת חומר אליו!!!!!!!!!
http://www.gfi.com/pages/prodinfo.htm
כלל התוכנות של חברת GFI